Joel Camera

Syarat & Ketentuan Pengiriman Barang

  1. Ongkos kirim pengiriman barang ke Joel Camera Store ditanggung customer
  2. Status barang dalam pengiriman & barang diterima akan diinformasikan via e-mail
  3. Bukti barang diterima akan dikirimkan via e-mail setelah barang diterima oleh tim Joel Camera Store
  4. Barang yang dikirimkan wajib diasuransikan oleh customer dengan asuransi yang tersedia pada kurir/ekspedisi yang digunakan
  5. Barang yang dikirimkan oleh customer harus sesuai dengan foto & formulir keadaan/kondisi yang telah diajukan sebelumnya
  6. Apabila ada perbedaan dengan foto & formulir keadaan/kondisi yang diajukan sebelumnya, maka tidak menjadi tanggung jawab Joel Camera Store
  7. Customer harus memastikan packing aman dengan minimal menggunakan bubble wrap
  8. Kerusakan &kehilangan pada proses pengiriman tidak menjadi tanggung jawab Joel Camera Store
  9. Proses pengecekan barang kurang lebih 1 sampai 2 hari setelah barang diterima oleh tim Joel Camera Store
  10. Customer akan dihubungi via whatsapp/e-mail untuk proses negosiasi & informasi harga ataupun informasi bahwa barang ditolak
  11. Apabila barang harus dikembalikan kepada customer, maka ongkos kirim & asuransi pengiriman akan menjadi tanggung jawab Joel Camera Store